Effiziente Tourenplanung und Kommunikation
Effiziente Tourenplanung
Mit 4mobile ONTOUR steuern und überwachen Sie Ihre Flotte zentral und effizient. Sie sind in der Lage schnell auf veränderte Bedingungen wie Verzögerungen und Ausfälle sowie kurzfristige Aufträge zu reagieren. Dank der Telematiklösung stehen Fahrer und Zentrale ständig in Kontakt und verfügen über dieselbe Informationsbasis. Die Ortung Ihrer Ressourcen ermöglicht eine bestmögliche Planung sowie maximale Auslastung Ihrer Flottenmitarbeiter.
Eindeutige Kommunikation
Dank der mobilen Auftragsabwicklung gehören Reibungsverluste durch unleserliche Aufträge der Vergangenheit an. Zustellungen und Abholungen werden dem Außendienst in Textform auf ihr mobiles Endgerät übermittelt. Damit stehen alle relevanten Daten zeitnah bereit. Die integrierte Navigation führt Ihre Fahrer auf dem besten Weg zum Kunden ohne zusätzliche Eingabe der Lieferadresse. Dank des eingebauten GSM-Moduls bleibt Ihr Außendienst weiterhin telefonisch erreichbar. So verfügen Ihre Mitarbeiter nur über ein Endgerät.
Fahrzeugstatus
Ihre Fahrer können jederzeit Ihren Fahrzeugstatus schnell und effizient an die Zentrale übermitteln. Hierzu stehen frei definierbare Buttons wie beispielsweise Frei, Fahrt, Ladung oder Pause zur Verfügung. Auf diese Weise verfügt die Zentrale stets einen aktuellen Überblick über ihre gesamte Flotte. Dank des portablen Systems bleiben Ihre Mitarbeiter auch erreichbar, wenn Sie sich nicht im Fahrzeug befinden.
Alle Informationen mit einem Scan
Ein Barcodescan reicht aus, um ein Packstück zu identifizieren und die dazugehörigen Daten aus Ihrem ERP-/CRM-System auf dem mobilen Endgerät anzuzeigen. Leichter können Sie es Ihrem Außendienst nicht machen. Sie sparen Kosten und Personal aufgrund des Wegfalls von wiederholten Eingaben. Beschädigungen an der Ware kann Ihr Außendienst mit dem mobilen Endgerät per Texteingabe und Bild dokumentieren.
Flexibles Datenmanagement
Die individuell konfigurierbare Datensynchronisation bietet viele Vorteile: Neben den Möglichkeiten ständig oder in Intervallen einen Datenabgleich online vorzunehmen, kann Ihr Flottenmitarbeiter auch mit einer Offline-Version der benötigten Daten arbeiten. Je nach Konfiguration werden die Daten zeitversetzt synchronisiert. Dies spart Verbindungskosten. Der Empfang neuer Aufträge ist dennoch sichergestellt.
Kundenzufriendenheit
Durch die elektronische Eingabe sämtlicher Daten beim Kunden vor Ort sind Informationen zeitnah verfügbar. So können Sie Ihre Kunden über den aktuellen Stand der Aufträge online informieren oder automatisch Benachrichtigungen versenden. Die schnelle Verfügbarkeit von Informationen ermöglicht ferner tagesaktuelle Auswertungen und Statistiken.
Intuitive Bedienung
Eine selbsterklärende grafische Oberfläche ist eine Grundvoraussetzung damit Ihre Mitarbeiter das Arbeiten mit mobilen Endgeräten akzeptieren. Dank individueller Eingabemasken reichen 10 Minuten aus, um Ihren Mitarbeitern die Kernfunk-tionen zu erklären. Die Bedienfelder sind auf das Nötigste reduziert. Die Bedienung erfolgt wahlweise per Touchscreen, Stift, Finger oder Tastatur.
Zusatzmodule
4mobile ONTOUR bietet die Möglichkeit eine Reihe von branchenspezifischen Zusatzmodulen zu integrieren. Die Übermittlung von Lenk- und Ruhezeiten, die Erfassung von Leergut- und Packmittel oder Überwachung und Dokumentation von Kühldaten – 4mobile ONTOUR bietet Ihnen die Flexibilität, die Ihr Unternehmen benötigt.