Basisfunktionen

Die Benutzerverwaltung gehört zum Basisumfang Ihrer mobilen Lösung. Bevor ein Nutzer einen Auftrag bearbeiten kann muss er sich anmelden. Die Benutzer können Sie im Webportal oder in Ihrem übergeordneten System verwalten. Auf dem Mobilteil muss sich der Nutzer anmelden. Beim Anmeldevorgang können unterschiedliche Daten abgerufen werden. Im Transportwesen besteht eine Anmeldung aus Mitarbeiter, Depot, Tour sowie Fahrzeug. Dank der Benutzerverwaltung können Ihre mobilen Endgeräte von mehreren Mitarbeiter zum Beispiel im Schichtdienst genutzt werden.

Die mobile Auftragsabwicklung ist eine Kernfunktion in 4mobile. Anhand der  Auftragsdaten aus Ihrem übergeordneten System wie SAP, Dynamics NAV, Ihrer Stationssoftware oder Ihrer Branchensoftware werden die Aufträge dem Außendienst elektronisch auf ein PDA übermittelt. Der Mitarbeiter hinterlegt alle bisher auf Papier geführten Angaben in dem jeweiligen Auftrag. Dank des vorgegebenen Prozesses erhalten Sie immer einen aktuellen Status mit allen benötigten Informationen. Die Zentrale hat stets eine aktuelle Übersicht über alle im Einsatz befindlichen Mitarbeiter und kann hierdurch schnell reagieren. Funktionen wie die grafische Disposition, die elektronische Checkliste, grafische Ortung, Track & Trace sind nur einige Beispiele wie Sie die Produktivität Ihres Außendienstes erhöhen.